Kunnen we je nog ergens mee helpen?

I

Klantenservice

Veel gestelde vragen

Wat zijn de openingstijden van de klantenservice

Heb je hulp of advies nodig? Onze klantenservice is op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch en op WhatsApp bereikbaar via: 085-0608212

Wanneer is er een tijdsindicatie van mijn levering bekend?

Eén werkdag voor het pakketje wordt bezorgd ontvang je van ons een email met een indicatie van het tijdstip van de komst en kun je online de tijdsindicatie terugvinden.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

iDeal: Betaal snel en veilig met je bank.

Creditcard: Alle Visa, Mastercard en American Express creditcard worden geaccepteerd.

Directe bankoverschrijving: Net als iDeal betaal je veilig via je bank. Deze optie wordt vaak gebruikt in België. Als je gebruik maakt van deze optie wordt je bestelling pas verzonden als we de betaling hebben ontvangen.

Afterpay: Als je voor Afterpay kiest als betaalmethode dan worden er een paar extra vragen gesteld zoals je geslacht en je geboortedatum. Het kan zo zijn dat je niet voor Afterpay in aanmerking komt, we vragen je dan vriendelijk op een andere manier te betalen.

Onze klantenservice is bereikbaar vanaf 09:00 uur

Neem contact met ons op zoals jij dat wilt!